Od 33 lat pracuje Pani w Biurze Podróży ARION. Mogę więc śmiało spytać: Jak odpoczywają krakowianie i czy przez te wszystkie lata zauważyła Pani jakieś zmiany, jeżeli chodzi o wyjazdy zorganizowane?
Przez wiele lat zainteresowaniem cieszył się wypoczynek krajowy, głównie wczasy na wybrzeżu Morza Bałtyckiego, z uwagi na ważne dla zdrowia walory klimatu morskiego. Wstąpienie Polski do Unii Europejskiej i do strefy Schengen otworzyło możliwość podróżowania po Europie na podstawie dowodu osobistego, bez długich i uciążliwych odpraw granicznych, co spowodowało, że krakowianie zainteresowali się wypoczynkiem w cieplejszych krajach basenu Morza Adriatyckiego – Włochy, Chorwacja, Słowenia...
W ostatnim 10-leciu obserwuję też większe zainteresowanie zwiedzaniem, czyli wycieczkami objazdowymi, co skutkuje tym, że klienci chętnie kupują oferty podróży nasycone poznawaniem atrakcji turystycznych Polski i Europy.
Krakowianie, ale nie tylko, mówią między sobą, że oferta Biura ARION jest wprost wymarzona dla seniorów. Po pierwsze – brak nocnych przejazdów, co szczególnie dla ludzi starszych jest bardzo wygodne, a po drugie – w żadnym innym biurze nie czują się tak zaopiekowani…
O tak! Naszym znakiem firmowym jest szczególna dbałość o bezpieczeństwo podróży, komfort i sen turystów w pokoju hotelowym, a nie w autobusie. Klienci to doceniają.
Czym jeszcze wyróżnia się Biuro ARION na tle konkurencji? Wiadomo bowiem, że na polskim rynku jest kilku dużych graczy…
Myślę, że wyróżnia nas przede wszystkim to, że co roku przygotowując oferty podróży, myślimy o seniorach oraz ich potrzebach i upodobaniach. Wiele programów dedykujemy stricte dla seniorów. Oferujemy tej grupie wiekowej pełny sezon turystyczny, począwszy od kwietnia, przez miesiące letnie, aż do października włącznie, a nie tylko przed i po głównym sezonie letnim, jak większość „dużych graczy”. Wyróżnia nas: zagwarantowanie klientom wszystkich nocy w hotelach (dojazdowych i powrotnych), czyli brak zgody na podróżowanie autokarami w nocy, programy dostosowane do zainteresowań osób w dojrzałym wieku, minimum dwa posiłki codziennie zawarte w cenie wycieczki, duża elastyczność płatności (możliwość płatności w nieoprocentowanych ratach). Dużym atutem jest wyselekcjonowany zespół pań i panów pilotów i przewodników oraz pań i panów kierowców, którzy z oddaniem, dużą cierpliwością i pasją wykonują swoją pracę, tworząc na wycieczkach przyjacielską, rodzinną atmosferę.
Mam starszych znajomych, którzy widzieli już dużo. Marzy im się podróż, podczas której zobaczą coś oryginalnego i przy okazji trochę odpoczną... Jaką wycieczkę by im Pani zaproponowała?
Szczerze polecam wycieczkę do Czarnogóry. Wypoczynek i zwiedzanie magicznego zakątka dawnej Jugosławii to szczególnie dla seniorów podróż sentymentalna. Oczywiście z noclegiem tranzytowym na trasie przejazdu z Polski (w obie strony) w hotelu i z wyżywieniem. Gwarancją satysfakcji jest ciepły, bałkański klimat, standard 4-gwiazdkowego hotelu (pokoje z widokiem na morze), w którym wypoczywają nasze grupy, położonym dosłownie przy samej plaży, z dala od dyskotek i zgiełku młodzieżowych kurortów, a w trakcie pobytu, już w cenie tej oferty, proponujemy zwiedzanie najpiękniejszych miejsc wybrzeża Adriatyckiego, takich jak: Budva, kurorty nadmorskie: św. Stefan i inne, Stary Bar, Kotor, Boka Kotorska, Cetinje, Niegusi i cudny kanion rzeki Moraca oraz rezerwat przyrody Jezioro Szkoderskie, a dla chętnych możliwość zwiedzenia sąsiedniej Albanii. A wszystko to od początku podróży z Krakowa pod opieką niezwykłego przewodnika pochodzącego z Trebinje – polskojęzycznego, legendarnego eksperta od bałkańskiech klimatów pana Vaso Bokuna, który jak nikt inny potrafi w poetycki sposób opisać uroki, historię, zabytki i tradycję mieszkańców Półwyspu Bałkańskiego.
Wiele starszych osób chętnie jeździ nad polskie morze, bo z sentymentem wspominają wczasy z całymi rodzinami. Ma Pani dla nich jakieś propozycje?
Oczywiście, w pierwszej linii brzegowej, tuż nad Bałtykiem i z krytym basenem oraz z pełnym wyżywieniem (3 posiłki bufetowe codziennie) w takich miejscowościach, jak np. Mielno-Unieście (obiekt znajduje się przy wejściu na plażę, 50 m od morza). Ponadto proponujemy znane i lubiane kurorty, takie jak Łeba czy Jarosławiec ze słynną Plażą Dubaj – Hotel Spa & Wellness z basenami, zabiegami, grotą solną i wycieczką autokarową do Ustki oraz nowoczesny obiekt wypoczynkowy na zachodnim wybrzeżu w Darłówku – blisko Zamku Książąt Pomorskich i z wycieczką do Kołobrzegu...
Organizujecie również „wycieczki dla koneserów”. Są chętni na koncerty w Wiedniu?
Tak, co roku w czerwcu na wycieczkę do Wiednia połączoną z jedynym letnim koncertem Filharmoników Wiedeńskich w ogrodach Pałacu Schönbrunn – letniej rezydencji dynastii Habsburgów wyjeżdża z naszym biurem kilkuset turystów. Jak na koneserów sztuki przystało, oprócz samej uczty duchowej w postaci klasycznego koncertu, zapewniamy im również noclegi w 4-gwiazdkowym hotelu w Austrii oraz zwiedzanie Wiednia i Bratysławy z lokalnymi przewodnikami.
Dlaczego, zamiast lecieć kolejny raz np. do Turcji, lepiej zwiedzić z Wami europejskie kraje?
Jest tyle pięknych miejsc w Polsce i Europie, że szkoda czasu na leniuchowanie przy hotelowym basenie we wspomnianej Turcji. Nie bez przyczyny nasze wycieczki nazywamy „podróżami dla dojrzałych”, tzn. ciekawych świata, nastawionych na zwiedzanie i na pogłębianie wiedzy o historii, architekturze, geologii, botanice, tradycji, kuchni itp. Można by rzec, że wycieczki Biura Podróży ARION to taki podróżniczy Uniwersytet Trzeciego Wieku.
A Polska ma dużo do zaoferowania?
Nasz kraj to perła w Europie: takie zakątki, jak Podlasie, Sudety, Mazury – cud natury… Długo można by wymieniać i opowiadać, bo tyle jest pięknych i ciekawych miejsc, które staramy się przypomnieć i przybliżyć naszym seniorom… Dla wielu z nich są to podróże sentymentalne do miejsc z młodości, które odkrywają i poznają na nowo. Szczegóły tych atrakcyjnych wycieczek prezentujemy na stronie www.arionsenior.pl
Jakie wycieczki cieszą się teraz największym zainteresowaniem wśród krakowian?
Z uwagi na ocieplenie klimatu coraz większym zainteresowaniem cieszy się Skandynawia. Organizujemy wycieczki autokarem i promem przez Bałtyk do Norwegii na fiordy, do Danii, Szwecji i Finlandii. Szczególnie polecam przepiękny program: Sztokholm–Turku–Helsinki z noclegami na luksusowych promach skandynawskich armatorów statków morskich TALLINK: Silja Line i Viking Line, w kabinach z łazienkami i z prawdziwym, obfitym, bardzo urozmaiconym bufetem szwedzkim zaopatrzonym w ryby, owoce morza, a nawet kawior i oczywiście wszystkie napoje do posiłków na promach: wino, piwo oraz wszystkie bezalkoholowe w cenie wycieczki.
Czy wszystkie wycieczki są „szyte na miarę” pod seniorów?
Tak, to jest jeden z podstawowych atutów naszego biura. Każda przygotowana oferta turystyczna uwzględnia możliwości i wiek seniorów, tempo zwiedzania jest dostosowane do potrzeb grupy, a indywidualne zestawy słuchawkowe Tour Guide dla każdego uczestnika umożliwiają koncentrację na informacjach przekazywanych przez przewodników.
Jaki kraj tak Panią zauroczył, że postanowiła Pani za wszelką cenę pokazywać go Polakom?
Trudny wybór, ale wszystkim polecam: Francję, a szczególnie Prowansję, Lazurowe Wybrzeże, Normandię i Szampanię, Alzację, północne kraje Skandynawii, alpejską Szwajcarię oraz Czarnogórę bogatą w zabytki i piękną przyrodę.
Wycieczka, która od lat cieszy się niesłabnącym zainteresowaniem Pani klientów to…
Wycieczka z przejazdem czerwonym pociągiem międzynarodowym Bernina Express przez Alpy z Chur w Szwajcarii do Tirano we Włoszech – trasą widokową wpisaną na listę UNESCO ze względu na walory krajobrazowe… Oczywiście jest to podróż bez nocnych przejazdów.
Rozmawiała:
Redaktor Magdalena Domańska-Smoleń
„Gazeta Krakowska”