Od wielu lat niektórzy handlowcy stosują nieuczciwe praktyki sprzedażowe. Jedni zatajają wady techniczne używanych sprzętów lub samochodów, inni zawyżają wartość sprzedawanych towarów, a kolejni z wyrachowaniem udają, że otrzymaliśmy prezent – chociaż tak naprawdę musimy słono zapłacić za niewiele wart upominek. Z przykrością obserwujemy, jak każdego dnia łatwowierni konsumenci stają się ofiarami różnych prób naciągania, wyłudzania i oszukiwania. Złodzieje sięgają po emocje – stosując technikę na wnuczka, korzystają z autorytetów – techniką na policjanta, podczas rozmów telefonicznych posługują się imieniem nakłanianego, gdy zapraszają nas na spotkania, podczas których mamy otrzymać prezent. Podsycają chęć otrzymania jakiejś nagrody metodą ograniczonej dostępności, zapewniając, że tylko kilka pierwszych osób otrzyma dodatkowy upominek, a efekt owczego pędu doskonale sprawdza się podczas prezentacji sprzedażowych, w trakcie których każdy chce coś wygrać, chce by wybranym, wyróżnionym czy wylosowanym.
Autor: Kasia Szober-Pawletta
Prezes Fundacji Aktywizacji Seniorów Teraz, opiekun akcji STOP manipulacji – nie kupuj na prezentacji!